Opløftende nyhedsfolk. Det verdensomspændende udstillingsvindue for kundens hardware ser ikke alt for ynkeligt ud. Ikke særlig ynkelig af nogen fantasi. Sikkert, en undersøgelse af Persistence Market Research skildrer den fremtidige udvikling som "bedøvelse" og forudsiger, at den rammer US $ 2.9 billioner af 2020. At drive denne udvikling er sprængningsinteressen for avancerede mobiltelefoner, wearables og strålende hjem-gadgets, kombineret med den hurtigt ekspanderende udstilling på nettet.

Under alle omstændigheder er kundens hardware på trods af de kommende ting, der ser så strålende ud, et usædvanligt aggressivt rum, og mærker er ikke uden vanskeligheder. I det væsentlige er der den udvidede styrke hos Amazon og Best Buy. Hvordan kan man konkurrere med disse titaner? En måde er faktisk at få et udviklingsmønster blandt mærker, der striber deres egne DTC eCommerce-bestræbelser, snarere at dirigere klienter til detailhandlere.

Det er ved ivrige systemer som denne, at købergadgets-mærker ikke blot holder ud, uanset om de blomstrer, og får deres klip af det tidligere nævnte US $ 2.9 billion billion. I denne blog tager vi et kig på dette og fem forskellige mønstre, der karakteriserer fremtiden i denne energigivende industri.

1. Brug af magten i detailhandelsdominans

Amazon og Best Buy fortsætter med at herske udstillingsvinduet til shoppergadgets, og medmindre der er en katastrofal lejlighed (skræmmende tænkelig med Trumps finger, der svæver over fangsten), vil dette ikke ændre sig i 2018. Denne styrke afspejles i et udviklende mønster blandt mærker, der lægger mindre i deres helt egne DTC eCommerce bestræbelser, og mere i dem på outsider-stadier.

To store mærker, der kører dette mønster, er Toshiba og Sony, som begge stopper deres e-handelsværk på stedet. I USA sælger Toshiba nu udelukkende gennem CDW, mens Sonys varesider opretter forbindelse til en smart oversigt over detailhandlere. Forskellige mærker burde tage handling i overensstemmelse hermed i lys af det faktum, at vores oplysninger afslører dette, kan medføre transformationsgrader på op til 30%.

2. Den blomstrende efterspørgsel efter smarte apparater

2018 vil ikke kun se segmentet med købergadgets, der overtages af bødler af AI-robotter, men hele verden. Sandheden skal siges, denne blog er ikke komponeret af et menneske, men alligevel af et monster Alexa på 'roids. Vi joke! Under alle omstændigheder betyder den udviklende erhvervssektor for kyndige maskiner, der kontrolleres af IoT, sammen med fremskridt inden for stemmestyring og AI, at visionen om det konsekvent tilknyttede hjem møder op.

Desuden stavner dette enorme forretninger for kundeadgets, da interessen sprænger for kyndige hjemmemaskiner. Det er utvivlsomt, at det verdensomspændende ivrige hjemmemarked er afhængig af at nå en forventet $ 107.4 milliard af 2023. For at imødekomme dette markerer køber-gadgets ekspansivt, og lidt skaber arrangementer i eksisterende gadgets, ligesom nye, uafhængige genstande.

En del af disse varer vil lykkes, flere vil svirre. Alligevel skal mærker forstå forfremmelse og ikke frygte skuffelse. For bare gennem denne procedure springer chancerne for en levetid og lette minutter ud for virkelig at gøre et mærke hurtigere i dette rum.

3. Hver forbruger Touchpoint spørgsmål

Omnichannel-detailhandlen fortsætter med at hente foden i købers hardware. Endvidere ikke til ende: En undersøgelse foretaget af Aberdeen-gruppen afdækkede organisationer med solide omnichannel-metodologier stødte på et normalt 9.5% YOY-forøgelse i årlig indkomst, et 7.5% YOY-fald i udgifter pr. Klientkontakt og en sund 89% -klientgrad af konsistens versus organisationer med dårligt omnikanalt engagement.

Best Buy's omnichannel-teknik har været særlig effektiv. Uden tvivl er det endda blevet hyldet som 'Skaberen' af omnichannel. Under alle omstændigheder kan ideen være en usikker idé at få fat på. I ChannelSight ser vi det lidt som mærker, der kopierer Gud for at få succes. Det vil sige at være allestedsnærværende: tilstede uanset hvor i mellemtiden. Simples!

Overvejende, men hvad omnichannel inkluderer naturligt, er det ledsagende:

Formidle en stabil shopper-oplevelse over hvert berøringspunkt på både frakoblede og online kanaler

Køber gadgets-mærker skal være specielt opmærksomme på ROBO-mønsteret (udforsk på nettet, købe frakoblet), som pr. Rapport fra Bazaarvoice, dette er en af ​​de største vareklassifikationer, som shoppere deltager i ROBO-opførelse med

At finde ud af de karakteristiske gadgets, som enkeltpersoner bruger til at interface med dit billede

Nøglen til en effektiv omnichannel-tilgang bliver dog ikke overmandet af dets tænkelige udblødningspotentiale. Da det generelt kun handler om at formidle den mest klientdrevne oplevelse, der kan tænkes. Dette burde også pålideligt forme det pulserende hjerte i enhver brandprocedure.

4. Online netværk er ikke kun en stil, men et must

Online netværk er kun en fremherskende mode, korrekt? Off-base. I betragtning af at shoppergadgets er den vareklassificering, der er mest påvirket af internetbaserede livsposter (efterfulgt af stil- og familieenheds ting), kan intet brand se bort fra det.

Det er klart, at en fokuseret via webbaseret netværksmedie-metodologi er den samme gamle ting nye - ethvert brand skal pålideligt bestræbe sig på at cirkulere det rigtige stof på det ideelle tidspunkt over de rigtige kanaler til de passende individer. Det er som det måtte være, hvad der i øjeblikket er væsentligt, er at passe på den regelmæssigt bevægende sociale scene, så mærker konstant kan forbedre deres sociale procedure i overensstemmelse med den. https://planet-gates.com/collections/smart-electronics

Tag Facebook og Instagram. Som antydet af en rapport fra Gartner L2, i 2016 var 95% af de sociale foreninger for køberhardwaremærker i USA på Instagram og 3% på Facebook. I 2017 ændrede disse tal sig til 78% for Instagram og 19% for Facebook.

Det er kritisk at tilpasse den sociale procedure til disse tidevand. Smart Electronics opdager præstation i disse linjer ved at køre stof med lang struktur, for eksempel websteder og optagelser på Facebook - et sådant stof ville ikke fungere så godt på Instagram. Facebook har ligeledes større netværk til fremme af fokuserede medier, og den normale udviklingshastighed for Facebook-folkegruppen er dramatisk multipliceret i de seneste par år. Samsung mærker den største Facebook-folkegruppe over 40millon-hengivne, selvom GoPro er på toppen af ​​verden på Instagram med 12million-tilhængere.

Disse mønstre og denne forpligtelse skal udnyttes til den mest ekstreme grænse ved at gøre alt socialt stof handlende. Ligesom, bemærk, tilbud og shoppe. Ubetydelig anstrengelse for de mest ekstreme resultater.