Forsendelse og levering

Vi er stolte af at tilbyde internationale skibsfart, der i øjeblikket opererer i over 200 lande og øer over hele verden. Intet betyder mere for os end at give vores kunder stor værdi og service. Vi vil fortsætte med at vokse for at imødekomme alle vores kunders behov og levere en service ud over enhver forventning overalt i verden.

Hvordan sender pakker?
Pakker fra vores lager i Spanien, Italien, Tyskland, Storbritannien, Rusland og Kina vil blive afsendt med ePacket eller EMS afhængigt af produktets vægt og størrelse. Pakker, der sendes fra vores amerikanske lager, sendes gennem USPS.

Leverer i til hele verden?
Ja. Vi leverer gratis forsendelse til over 200 lande over hele verden. Der er dog nogle steder, vi ikke kan sende til. Hvis du tilfældigvis befinder dig i et af disse lande, kontakter vi dig.

Hvad med tolden?
Vi er ikke ansvarlige for eventuelle brugerdefinerede gebyrer, når elementerne er afsendt. Ved at købe vores produkter, accepterer, at en eller flere pakker kan sendes til dig og kan få brugerdefinerede gebyrer, når de ankommer til dit land.

Hvor lang tid tager skibsfart tage?
Leveringstiden varierer efter sted.

Har du giver sporingsoplysninger?
Ja, du vil modtage en e-mail, når din ordre skibe, der indeholder din tracking oplysninger. Hvis du ikke har modtaget sporing information inden 5 dage, så kontakt os.

Min sporing siger "ingen oplysninger i øjeblikket".
For nogle rederier tager det 2-5 hverdage, så sporingsoplysningerne kan opdateres på systemet. Hvis din ordre blev placeret mere end 5 arbejdsdage siden, og der stadig ikke er nogen oplysninger om dit sporingsnummer, bedes du kontakte os.

Vil mine elementer skal sendes i én pakke?
Af logistiske årsager vil varer i samme køb undertiden blive sendt i separate pakker, selvom du har angivet kombineret fragt.

Hvis du har andre spørgsmål, så kontakt os og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig ud.